Lucía ya está pagando. Tres meses después tiene que: cambiar la tarjeta de la empresa, descargar una factura para contabilidad y entender cuánto le quedaría si cancelara. Hoy esos tres caminos salen a Stripe Customer Portal (otra marca, otro idioma a veces) y la cancelación no informa del prorrateo.
"Mi suscripción" vive dentro de eGestiona (Stripe trabaja por debajo). Una pantalla agrupa plan, método de pago, facturas y datos fiscales. Cancelar dice desde qué fecha dejas de tener acceso y qué se reembolsa. Cierra F-D-01..03.