00 Documento legal
Política de privacidad
Versión vigente · 2026.04
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Extera, con domicilio en España. El Delegado de Protección de Datos (DPO) puede ser contactado en dpo@extera.es.
2. Fines y base jurídica
Tratamos los datos para los siguientes fines y con las siguientes bases jurídicas:
- Atención de solicitudes comerciales: ejecución de medidas precontractuales y consentimiento del interesado.
- Prestación del servicio Extera: ejecución del contrato suscrito con el cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales: normativa fiscal, laboral, de prevención y, en su caso, sectorial.
- Mejora del servicio: interés legítimo, equilibrado con los derechos del interesado.
3. Categorías de datos
En el sitio web público recogemos exclusivamente los datos identificativos y de contacto profesionales que el usuario nos facilita en el formulario de demo o por correo electrónico. En el contexto de la prestación del servicio Extera, las categorías de datos tratadas se detallan en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) suscrito con cada cliente.
Los datos de salud (aptos médicos) se tratan con cumplimiento estricto del art. 9 RGPD: solo el dictamen APTO / NO APTO y la fecha de vigencia se transmiten al titular; el reconocimiento médico permanece en el servicio de prevención correspondiente.
4. Conservación
Los datos recogidos por el formulario web se conservan durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. Los datos tratados como encargado del tratamiento se conservan según lo previsto en el DPA con cada cliente y se eliminan o devuelven al término del encargo.
5. Destinatarios
Sus datos pueden comunicarse a las administraciones públicas competentes cuando lo exija una norma con rango de ley. Los proveedores de servicio que actúen como encargados o subencargados se encuentran listados con país y propósito en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o normas corporativas vinculantes).
6. Derechos del interesado
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a dpo@extera.es aportando una copia de su documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
7. Medidas de seguridad
Extera aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado en reposo y en tránsito, el control estricto de accesos, la auditoría continua de eventos y la formación periódica del personal. El detalle se publica en el Centro de cumplimiento.
Para cualquier comunicación relacionada con esta política, escriba a dpo@extera.es.