¿Sustituye a nuestro PSIM o a nuestra controladora?
No. Access es la capa de decisión documental. Su PSIM (Genetec, Milestone, Honeywell, Lenel) sigue gestionando vídeo, intrusión y control físico. Access le entrega la autorización ya validada por norma.
¿Qué pasa si se cae la red WAN?
Cada lector mantiene cache local cifrado con la última lista de autorizados vigentes. Modo offline tolerante hasta 72 h. Al recuperar enlace, el sello de tiempo se concilia y los logs se sincronizan sin pérdida.
¿Cómo trata los datos biométricos?
Cuando se utiliza biometría, Extera procesa solo la plantilla (template) cifrada en el lector. La huella o rostro original no sale del dispositivo. Evaluación de impacto art. 35 RGPD entregada antes de la firma.
¿Cumple Ley 5/2014 de Seguridad Privada?
Sí. Registro de hechos relevantes, conexión con central receptora certificada, soporte para vigilantes habilitados y trazabilidad de rondas. Auditable por la unidad de empresas y servicios de seguridad de la Policía Nacional.
¿Y si soy operador PIC bajo CNPIC?
Plan de Seguridad del Operador y Plan de Protección Específico admiten el log de Access como evidencia. Compatible con SOC propio (Splunk, QRadar, Sentinel) por SIEM-friendly export.